■ 繁荣

□胡昌然（乐华网创始人兼CEO）

我是一个在美国长大的中国人。 几年前，我因为工作关系来到了中国。 但当时在北京，我找不到可靠的预订比赛的方式。 这让习惯了在美国随时随地打高尔夫球的我感到很无奈。

我想到了一个大胆的想法：为什么不建立一个可以预订场地的网站呢？ 当然，想到的想法很简单，但实施起来就是另一回事了。 由于国内高尔夫发展和政策与欧美国家相比存在较大差距，这并不是一件容易的事。

然而，梦想的动力是永无止境的。 我在美国花了半年多的时间做高尔夫市场调研，然后又用了近一年的时间参观了中国一半以上的高尔夫球场。 直到2012年底，团队、市场评估和资金条件都成熟后，teekart.com才正式浮出水面。

大家都说现在的高尔夫赛季是寒冬，但我认为这对乐华网这样的互联网高尔夫公司来说是一个机会。 例如，由于便利和价格，越来越多的人选择网上购物。 传统高尔夫中，更多球场选择被动等待会员，但想要打球的人选择的球场太少，而且打球门槛较高，导致信息不对称，阻碍球场管理。

乐华网旨在解决这个问题。 我们提供一个让高尔夫球手可以轻松了解和选择高尔夫球场的平台。 同时，高尔夫球场还可以独立出售开球时间。 与此同时，产业链两端都被激活。

这些年来，一些互联网高尔夫公司消失了，但也有一些新的公司出现。 去年，携程也开始涉足高尔夫行业。 说实话，目前的在线高尔夫市场，无论是软件还是综合服务，都处于起步阶段。 然而球友会官网，数据不会说谎。 高尔夫球手的平均年龄在逐年下降，而关注高尔夫运动的人数也在逐年增加。 越来越多的高尔夫球场开始接受甚至积极与我们合作。

我们以前做过“1元打高尔夫球”活动球友会官网，效果很好。 当活动在我们网站上发布时，活动名额几乎已售完。 后来我们一共做了4次“1元”活动。 未来，我也非常期待继续开展这样的活动，让更多球友了解乐华网，了解“在线预约”的新理念。

我的电话现在时不时地响起（订购电子邮件），有时我会直接打电话给“老客户”，说“我来支付游戏费用！”，这让他们感到惊讶。

我相信每一个从事互联网工作的人都知道客户的重要性。 我一直在思考如何更好地服务高尔夫球手。 当然，这不仅仅是为球友提供最全面、最优惠的预订服务那么简单。

五年前我第一次来中国时，我的普通话水平还可以，但我一个汉字都看不懂。 现在我的中文阅读几乎没有问题了。 五年的时间，我和乐花王通过学习和努力成长了，几年后的中国高尔夫会是什么样子？ 我期待着。