网购大促“618”前夕，电商大省浙江市场监管部门却“动真格”：

5月底，杭州召集淘宝网等16家网络直播平台和MCN机构开展行政指导； 各“直播区”轮流进行企业行政约谈，“敲响警钟”； 上城区推出全国首个直播电商数字化治理平台，发现违规可当场停止直播； 聚集多个直播基地的杭州下沙市场监管部门在618前突击搜查直播实体百余家；

金华市查获一起重大违法案件，拟没收非法主播56.9万元；

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“浙江省正在开展打击非法网络直播营销专项行动，预计持续到年底。” 6月10日，浙江省市场监管局相关负责人告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn）。

2021年前三季度，全省直播电商交易额5099.5亿元，位居全国第一，交易额同比增长143.8%——火爆的直播电商浙江省的商业正在告别野蛮生长。

据介绍，浙江省专项整治将针对当前网络直播营销人士强烈反映的突出问题，重点整治含有误导性、虚假宣传、宣扬“神医”、“奇效”的网络直播营销行为。药”、诈骗订单、炒作等。以假冒伪劣、销售不符合食品安全标准的食品、侵犯知识产权、不履行食品安全保障义务等十个方面的违法行为。消费者。

结合大促节点集体采访直播企业

近日，杭州市钱塘区下沙区200余名网络直播从业人员参加了网络交易相关法律法规讲座。 会上，市场监管部门指导学习了《钱塘区网络直播营销活动负面清单》和《钱塘区网络直播营销活动合规指引》，并进行了集体约谈。

这是该区结合重要时间节点“618”对网络直播相关企业的宣讲和指导。

澎湃新闻注意到，5月下旬以来，浙江省多个市、区市场监管部门均召开了类似的直播企业指导会。

例如，杭州市市场监管局对浙江淘宝网络科技有限公司、杭州卷瓜网络科技有限公司、杭州药网网络科技有限公司等16家领先的网络直播营销平台和MCN机构进行行政指导。有限公司； 滨江区采访阿里巴巴、网易、千寻文化等领先网络直播平台或企业； 临平区组织对辖区主要网络直播企业进行行政约谈； 宁波市对40家龙头网络直播电商企业进行行政指导。

根据各地公布的会议内容，约谈会主要传达了专项治理违法网络直播营销活动的具体要求和工作安排，要求企业完善内部管理制度，开展自查自纠。自我修正。

市场监管部门对直播平台和企业“敲响警钟”的手段不仅仅局限于开会、宣讲。

5月初以来极速直播网，温州、宁波、嘉兴等地市场监管局先后发布了《网络直播营销行为提醒警示》和《规范网络直播营销行为的建议》。

“专项治理行动期间，各级市场监管部门将对辖区内直播营销平台、直播间经营者、直播营销服务机构等网络直播营销主体进行有针对性的行政指导和约谈，督促自查自纠，制定整改措施，完善相关制度，引导合法合规经营。” 浙江省市场监管部门相关负责人告诉澎湃新闻。

指导严查直播违法案件

一方面是指导合规经营，另一方面是严厉查处违法案件。

浙江省提出，对情节严重、社会影响较大、公众关注度较高的非法网络直播营销行为，要从严查处，严肃查处责任主体，及时向社会公布网络直播营销典型案例。

杭州市钱塘区下沙市场监管所执法人员现场检查

澎湃新闻从杭州下沙市场监管办获悉，近期已出动50余名执法人员对100余家网络直播主体进行突击检查，重点打击虚假宣传、不正当竞争、哄抬物价、商标侵权等行为。 “618”大促前夕，已立案4起极速直播网，已结案3起，正在调查2起，涉及服装、鞋帽、医美等领域。

全省市场监管部门也陆续开出首张直播违规罚单。

金华市市场监管局开发区分局查获网络直播销售食品违法案件

5月底，金华市市场监管局开发区分局首次发布食品销售违法行为网络直播。 报道称，主播王通过其抖音账号及相关网店，以视频宣传、直播销售、赠送品尝包等形式，在未取得生产许可证的情况下生产销售进口切片火腿。 截至案发，王某已销售订单145单，违规营业额46356元。 市场监管部门拟作出罚款、没收56.9万元的决定。

金华永康市查处当地首例直播违法广告案件。 该主播因在口播中使用“最好”一词被罚款13000元。

推出全国首个实时数字治理平台

浙江省的治理还包括监管措施的优化。

“直播过程中如发现违规行为，可当场制止，并将事后监管转为事中监管。” 杭州市上城区市场监管局相关负责人告诉澎湃新闻。

5月下旬，全国首个“直播电商数字化治理平台”在杭州上城区试运行，解决传统监管方式响应滞后、取证困难等问题。

上城区是名副其实的直播区，拥有10大直播园区、约600家网红孵化营销平台、万余名电商主播、数百家品牌代理商和供应链企业。

据介绍，直播电商数字治理平台通过建立违法行为关键词库，建立智能分析模型，对违法行为进行智能识别和标记，对直播电商企业视频数据进行智能分析。

“在一段直播视频中，平台发现主播多次使用‘原版’、‘与原版一模一样’等敏感关键词，并多次提及‘香奈儿’等品牌名称，很快被归类“经人工审核为违法，有线索将进行处理。”上述负责人表示。

目前，平台已将上城区616家直播企业、963家直播工作室、1222名主播纳入动态监管。

“通过这次专项行动，我们将打造网络直播营销数字化监控系统，对网络直播特别是顶级主播开展网上抽查监控，对通过监控、举报等渠道发现的涉嫌违法线索进行处理。” 浙江省市场监管局相关负责人表示，同时创建一批网络监管和服务示范区，创建一批适应直播营销行业发展特点的监管制度和规则，具有浙江认可度和地标性，构建了内外结合的综合监管执法机制，初步形成了“部门、企业、行业、社会”共同参与的网络直播营销行业长效治理格局。

（澎湃新闻记者 卢梅）